Cancelamentos e reembolsos

• Podes cancelar com aviso escrito de 15 dias; paga-se o trabalho já realizado.
• Os defeitos comunicados até 60 dias depois da entrega final são corrigidos sem custo, e a entrega considera-se aceite se não houver objecção em 7 dias.
• As prestações e as condições exactas constam do contrato que assinas online.

A facturação é mensal e sem fidelização: deixas de pagar quando quiseres e o serviço suspende-se no fim do período pago. Se renovares depois da suspensão, o serviço reactiva-se.

Os templates são ficheiros digitais entregues por e-mail logo que o pagamento é confirmado. Se tiveres um problema com um template ou com um pagamento, escreve para geral@ferreirakorp.com com o código do pedido e analisamos o teu caso.

Os pagamentos são processados pela PayApp. Se um pagamento falhar ou for cobrado em duplicado, diz-nos o código do pedido e tratamos disso contigo.